收集哪些資訊與用途
註冊與登入只使用使用者名稱與密碼，不要求提供電子郵件地址。帳戶資訊用於身分驗證、訂閱開通與售後處理，不用於其他用途。
下單與續訂會產生訂單紀錄，包括方案等級、金額、付款方式、訂單狀態與開通時間。這些紀錄用於開通訂閱、核對帳目、處理 30 天無理由退款，以及與付款管道對帳。
本站使用自建的網站流量統計，記錄頁面瀏覽量、來源管道、裝置類型與瀏覽器版本等彙總資料，用於判斷頁面能否正常開啟、定位載入故障。統計以彙總形式檢視，不用於建立個人輪廓檔案。
使用者主動提交工單時，會收到工單內容與隨附的截圖等資料；這類內容只用於回覆該次問題，不會挪作其他用途。
無日誌立場：不記錄哪些內容
ZaraVPN 不記錄使用者造訪了哪些網站，不記錄存取的目標網域與目標 IP，不保存 DNS 查詢內容，也不保存經由線路傳輸的流量內容。線路只負責轉送，不保留可回溯的瀏覽紀錄。
連線狀態（是否在線、目前並行連線數）只在連線進行期間存在，用於維持工作階段與排查故障，不作為歷史紀錄長期留存。
排查連線問題所需的診斷資訊由使用者在工單中主動提供，例如用戶端版本、系統類型與錯誤截圖；這類資訊只在處理該工單期間保留。
Cookie 與本機儲存
本站使用 Cookie 與瀏覽器本機儲存保存三類資訊：語言偏好、使用者面板的登入狀態、介面上的顯示設定。它們的用途是讓頁面按上次選擇的語言開啟，並免去每次進入面板都重新登入一次。
這些資訊保存在瀏覽器本機，只在本站範圍內使用。清除瀏覽器資料後，語言偏好與登入狀態會重置，需要重新登入一次即可恢復。
付款環節的第三方處理
訂閱付款透過支付寶、微信或 USDT 完成，收款與結算由對應的付款管道處理。本站不接觸銀行卡號、付款密碼與錢包私鑰，也不保存這些資訊。
付款管道會把訂單編號與交易狀態回傳本站，用於開通訂閱、續訂與退款核對。帳戶資訊僅用於本服務的開通、續訂與售後處理。
資料保留與刪除方式
帳戶資訊在帳戶存續期間保留；訂單與交易紀錄為核對帳目、退款與售後處理保留至相關流程結束，30 天無理由退款涉及的紀錄同理。
需要刪除資料或註銷帳戶時，可在使用者面板內提交工單說明需求，處理完成後帳戶即被刪除且不可復原。若只是暫時不用，也可以停止續訂，訂閱到期後不再產生新的訂單紀錄。
政策更新與適用範圍
本政策發生調整時，會更新本頁頂端的最後更新日期；涉及收集範圍或使用方式的重大變更，會先在站內說明，再按說明的时间生效。
更新後繼續使用本服務，視為接受更新後的政策。本政策適用於 ZaraVPN 提供的跨境網路加速訂閱服務，包括各平台用戶端與使用者面板，並與使用條款搭配閱讀。對本政策有疑問，可在使用者面板內提交工單。